Suspensión temporal de la línea fija y fibra con RACCtel+

La suspensión temporal es un servicio de RACCtel + que te permite pausar de forma provisional la línea fija y tu conexión a internet, de modo que ambos servicios se mantienen restringidos y con una cuota reducida respecto al precio habitual.

Durante este periodo de suspensión temporal con RACCtel+ puedes:

<ul>
	<li>Recibir llamadas.</li>
	<li>Realizar llamadas a números de emergencia.</li>
</ul>

La duración de la suspensión temporal en RACCtel+ es de:

<ul>
	<li>Mínimo: 1 mes</li>
	<li>Máximo: 3 meses por año</li>
</ul>

👉 Recuerda que en RACCtel+ no se suspenderán temporalmente ni las líneas móviles ni la televisión. Solo el teléfono fijo y la conexión de Internet.

<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.racctelplus.cat/es/contacto" title="">Contacta con nosotros en RACCtel+</a> si necesitas este servicio.

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Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688858000&amp;text=%5BAyuda%20RACCtel%2B.%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 688 858 000</a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

¡Listo para Empezar!&nbsp;&nbsp;puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.

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<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

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Con RACCtel+ puedes suspender temporalmente el teléfono fijo e Internet. La suspensión temporal dura entre 1 y 3 meses. 

Suspensión temporal del servicio | RACCtel+

¿Cómo funciona la suspensión temporal de la línea fija y fibra con RACCtel+?

¿Qué puedo hacer en RACCtel+ durante la suspensión del fijo y de la fibra?

¿Cuánto puede durar la suspensión temporal en RACCtel+?

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${country} estará hasta el __22 de junio de 2025__ como un país asociado de la UE, así que podrás usar el móvil como si estuvieras en casa hasta esa fecha. 

Mientras estés allí no tendrás costes extra por navegar, enviar o recibir llamadas de números de países dentro de la UE o a números nacionales. 

Para disfrutar de llamadas, mensajes e internet en tu móvil durante el viaje deberás tener activado el roaming y la itinerancia de datos. 

Llamar desde Reino Unido a países fuera de la UE y asociados (como Mónaco o Andorra) tiene un coste de 2,18 €/min para llamadas a países de la zona 2 y de 3,93 €/min a países de la zona 3, con un establecimiento de llamada de 0,545€ IVA incl.

A partir del __22 de junio de 2025__ esto cambia y los costes serán los siguientes: 
- Si navegas por internet: __2 €/GB__
- Llamar al Reino Unido o Unión Europea: __1 €/min__ y establecimiento __0,50€__
- Llamar a Países de Zona 2: __2 €/min__ y establecimiento __1€__
- Llamar a Países de Zona 3: __3 €/min__ y establecimiento __2€__
- Si recibes llamadas en Reino Unido: Establecimiento __0,50€__ y Precio por minuto: __1 €/min__

¡Estás de suerte! 
 
En ${country} es un país de la UE y asociados, así que podrás usar el móvil como si estuvieras en casa. 
 
Mientras estés allí no tendrás costes extra por navegar, enviar o recibir llamadas de números de países dentro de la UE o a números españoles. 
 
Para disfrutar de llamadas, mensajes e internet en tu móvil durante el viaje deberás tener activado el roaming y la itinerancia de datos. En la sección como “activo el roaming” te lo explicamos con detalle.

Llamar desde ${country} a países fuera de la UE y asociados (como Mónaco o Andorra) tiene un coste de ${callRestEuropeAndOthersCountries} para llamadas a países de la zona 2 y de ${callRestWorld} a países de la zona 3, con un establecimiento de llamada de ${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} IVA incl.

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