Truca'ns
ES
Això només és un fins aviat...
Passos
1
Empaqueta-ho tot
2
Porta-ho a Correus
Troba la teva oficina de Correus més propera i envia'ns el paquet des d'allà. No tindrà cap cost per a tu. Porta el codi inclòs en el missatge SMS que has utilitzat en accedir a aquesta pàgina (començar amb "OTB").
Important: indica a l’oficina que el codi d’enviament és de Correos Express.
3
Recorda-ho
Has d'enviar l'equip abans de 7 dies. En cas contrari, se't cobrarà en la teva factura el cost dels equips no retornats.
Lliurament d'equips a Correus - FAQ
He de pagar alguna cosa per la devolució?
Vull fer la devolució però he perdut el codi. Què he de fer?
He de tornar diversos equips. Puc enviar més d’un paquet?
He de sol·licitar a Correus un justificant de lliurament?
Com sé que heu rebut els equips?
Tan aviat com lliuris el paquet a Correus pots donar l’equip per tornat, no has de preocupar-te de res més. A Correus et donaran un justificant del lliurament. Conserva’l durant 30 dies. Així podràs acreditar que vas lliurar la teva devolució si sorgeix algun problema amb l’enviament.
Ha passat el termini de devolució i no he pogut lliurar-lo, què puc fer?
No et preocupis. Truca’ns al 900 840 439 i prepararem una nova devolució.
No puc tornar l’equip, què passarà?
Quina és la penalització per no tornar els equips de Racctel?
Vols contractar?
T'assessorem gratuïtament
Dl.-Dv, de 9-22h, dissabtes de 9-14h
Truca'ns al
900 696 011
Et truquem
c2c.popup.callTitle2
Més info aquí.
truca'ns al 1744
Vols contractar?
t'assessorem GRATUÏTAMENT