VoLTE a RACCtel+: informació i com activar-lo

Tots els clients de RACCtel+ tenen activada en la seva línia mòbil el servei VoLTE, que permet unes millores determinades a l’hora de fer trucades. Et donem tota la informació i t’expliquem com gaudir de VoLTE al teu mòbil de RACCtel+.

Què és VoLTE?

VoLTE (Voice over LTE, o Veu sobre LTE) és una tecnologia que permet fer trucades de veu utilitzant la xarxa 4G, en comptes de les xarxes tradicionals 2G o 3G. Aquesta millora en la xarxa mòbil de RACCtel+, permet que les trucades s’estableixin de forma gairebé immediata, amb una qualitat de so superior i sense afectar la velocitat de navegació. Gràcies a VoLTE, pots parlar i utilitzar dades mòbils al mateix temps, sense interrupcions.

El servei VoLTE és un servei gratuït, inclòs en la teva tarifa de RACCtel+. Les trucades es tarifen sense cap cost extra.

Quins avantatges tenen les trucades 4G (VoLTE)?

Les trucades 4G, també conegudes com a VoLTE, proporcionen una qualitat de comunicació notablement millor que les xarxes convencionals. Si sols trucar des del teu mòbil de RACCtel+, t’indiquem els principals avantatges de VoLTE:

• Qualitat d’àudio superior i reducció de soroll:

  Converses més netes i sense interferències.

• Més estabilitat en la comunicació:

  Connexió constant i sense interrupcions durant la trucada.

• Connexió més ràpida en iniciar les trucades:

  Menor temps d’espera en començar una conversa.

• Navegació 4G mentre parles:

  Pots fer servir apps i xarxes socials o veure vídeos sense interrupcions. El rendiment de les dades no en queda afectat.

• Menor consum de bateria

  en comparació amb xarxes 2G/3G.

Quins requisits he de complir per gaudir de VoLTE a RACCtel+?

Els requisits necessaris per gaudir del servei VoLTE són els següents:

1. Dispositiu compatible

   amb VoLTE

2. Tarifa de veu i dades

   en la línia

3. Activació de l’opció VoLTE
4. Estar en una zona amb cobertura 4G

És recomanableactualitzar el programari del dispositiu per a habilitar VoLTE. 

Activació del servei VoLTE a RACCtel+

En la majoria dels telèfons intel·ligents, VoLTE s’activa de manera automàtica si el dispositiu és compatible. No obstant això, en alguns casos caldrà configurar-lo manualment, i és possible que l’opció no estigui disponible si es tracta d’un mòbil antic.

La ubicació al menú Configuració pot variar segons el model i el sistema operatiu. Pot aparèixer com a “VoLTE” o “Trucades 4G”.

Activació manual del servei VoLTE als dispositius iPhone

En la majoria dels telèfons intel·ligents iPhone compatibles, VoLTE s’activa automàticament, encara que en alguns casos cal configurar-lo manualment.

• Per versions inferiors a l’iPhone 12, cal tenir marcat «4G» més VoLTE.
  
• A l’iPhone 12 i versions posteriors, cal tenir marcat “5G Automàtic”
  

Activació manual del servei VoLTE als dispositius Android

En la majoria dels telèfons intel·ligents Android compatibles, VoLTE s’activa automàticament, encara que en alguns casos cal configurar-lo manualment. Un exemple d’activació manual amb dispositiu Samsung:

El VoLTE és compatible amb tots els meus serveis de RACCtel+?

El servei VoLTE és compatible amb tots els serveis, excepte les línies multiSIM.

On estarà disponible el servei VoLTE a RACCtel+?

La tecnologia VoLTE és la mateixa, tant en territori estatal com a l’estranger, però la disponibilitat internacional depèn del país al qual viatges i de l’operador local, ja que no totes les destinacions ofereixen suport per a VoLTE.

VoLTE en itinerància a RACCtel+: informació i què has de tenir en compte

Les trucades es cursen a través de la xarxa 4G de l’operador del país de destinació amb el qual RACCtel+ tingui acord.

És important comprovar que les opcions d’itinerància i les trucades internacionals estan activades per utilitzar el teu mòbil correctament quan viatges fora del territori nacional.

Pots activar/desactivar aquestes opcions a l’Àrea de Client i consultar les tarifes de trucades des de la teva destinació al nostre cercador de països. 

Finalment, has d’activar també l'opció d’itinerància de dades al mòbil.