Truca'ns

CA


ES

Quota final del teu mòbil finançat: Fes-ho fàcil i ràpid!

Com funciona l’oferta amb quota final

Les ofertes de compra de dispositius finançats amb quota final ofereixen la possibilitat de gaudir d’un terminal pagant a terminis una quota mensual reduïda. Una vegada abonada la quota de l’últim termini, tindràs l’opció de retornar el terminal sense cost.
  • Si et quedes amb el mòbil, la quota final es cobrarà en la factura següent a l’últim pagament mensual del teu mòbil.
  • Si decideixes tornar-lo, t’expliquem aquí les condicions de devolució.

Quan puc tornar el meu terminal mòbil?

Podràs tornar el teu mòbil durant els 15 dies posteriors a la facturació de l’última quota (entre el dia 22 i el dia 5 del mes següent aprox.). No t’hi amoïnis; quan s’acosti el moment, t’enviarem un SMS per recordar-te l’inici del teu termini de devolució 😉.
Recorda que, per poder tornar-lo, el mòbil ha de complir amb els requisits següents:
  • El terminal s’ha d’engegar.
  • No pot tenir la pantalla trencada.
  • No pot tenir bloqueig de pin/dispositiu/empremta/reconeixement facial.
  • Ha de tenir desactivada la funcionalitat d’ubicació de dispositiu.

On el puc tornar?

Podràs tornar el teu terminal mòbil a qualsevol Oficina de Correus. Truca’ns al 1744 per sol·licitar la devolució. 
Hauràs d’incloure al paquet, juntament amb el mòbil i la bateria, el document “Condicions de lliurament per a canvi de propietat” signat que et farem arribar per correu electrònic.
⚠És important que hi vagis en el termini indicat anteriorment.
Un cop rebut el terminal al magatzem, et confirmarem si compleix amb les condicions.
Si el mòbil té alguna cosa trencada o no funciona correctament, te’l tornarem a la teva adreça i n’hauràs d’assumir la quota final 😢.

Puc cancel·lar el finançament abans de la quota final?

Sí, és clar. Si decideixes cancel·lar el finançament, hauràs d’abonar íntegrament en la factura següent les quotes pendents a més de la quota final.
Si tens més d’un mòbil finançat amb quota final, podràs continuar abonant a terminis la resta dels mòbils finançats, si així ho desitges.

Quan finalitzi el meu pla de pagaments, puc contractar un altre mòbil?

És clar! Podràs estrenar mòbil i estar a l’última.
Pots consultar la nostra àmplia oferta de telèfons intel·ligents a la nostra web