Passos per seguir si no reps algunes trucades en la línia que tens contractada a RACCtel+.

No rebo algunes trucades al meu fix | RACCtel+

Factura

Mòbil

Internet

Televisió

Mòbils i altres dispositius

Portabilitat

Permanència

Installació

Roaming

No rebo algunes trucades a la meva línia de RACCtel+. Què puc fer?

<div class="accordion-item__content">És molt possible que tinguis les trucades restringides. Posa't en contacte amb el Servei Tècnic trucant al 1744 per revisar l'estat de la teva línia.</div>

no rebo algunes trucades fix

t'assessorem 

GRATUÏTAMENT

T’ajudem gratis

En aquests moments tots els nostres operadors estan ocupats.

Contactarem amb tu en breu

Et truquem

T'assessorem gratuïtament

Vols contractar?

A RACCtel+ tractarem les teves dades per informar-te dels nostres serveis, en relació amb aquesta sol·licitud o en el futur, fins que en retiris el consentiment. Pots exercitar els teus drets amb docu@euskaltel.com. Més info

Conectant...

A Racctel tractarem les teves dades per contactar amb tu en cas que no finalitzis la sol·licitud de contractació per tal d’ajudar-te amb qualsevol dubte o problema. Pots exercitar els teus drets amb docu@euskaltel.com. Més info <SmartLink target="blank" isExternal color="link.primary" href="	https://www.racctelplus.com/politica-privadesa">AQUÍ</SmartLink>́.

Si a més vols rebre informació comercial de Racctel amb les millors ofertes, fes clic al botó “Acceptar i Continuar”

Verifica bé el teu correu electrònic, serà l'accés a la teva àrea de client.

${lineNum}ª Línia addicional ${mobileCapacity}

La teva tarifa

La teva comanda

Amb IVA


Total

Verifica les teves dades i confirma la teva comanda.

Està tot correcte?

RACCtel+, el teu operador de fibra i mòbil de Catalunya


Quin tipus de tarifa tens ara?

Necessitarem les dades del titular d'aquesta línia per poder sol·licitar la portabilitat del número a ${brand}.

Línia addicional ${capacity}

Línia fixa

Línia principal ${capacity}

Ordena a l'entitat bancària que atengui amb càrrec a aquesta compte els pagaments a favor de ${brand} que li notifiquem.

Les dades personals relatives a aquesta sol·licitud de contractació seran tractades, com a corresponsables del tractament, per Euskaltel SAU i R Cable i Telecable Telecomunicaciones SAU amb la finalitat de finalitzar el procés de contractació. Pots exercitar els teus drets amb <SmartLink href="mailto:docu@euskaltel.com">docu@euskaltel.com</SmartLink>. Més info <SmartLink target="_blank" href="https://www.racctelplus.com/politica-privadesa/clients">AQUÍ</SmartLink>.

Conta'ns una mica sobre tu

dades personals

Necessitem les teves dades bancàries per a domiciliar el pagament mensual.

Dades bancàries

Configura les teves línies i conserva els teus números si ho desitges.

Dades de les meves línies

Digue'ns a quin correu vols associar la teva subscripció

Netflix

Prime

Configura la teva línia i conserva el teu número fix si ho desitges.

Dades de la meva línia fixa

Configura la teva línia i afegeix-ne més si ho necessites.

Dades personals

Aquesta serà l'adreça de facturació ia la qual enviarem la teva targeta SIM

Adreça

Si ja tens una subscripció a Netflix, utilitza el mateix correu electrònic que utilitzes actualment. Així conservaràs els teus perfils i les teves llistes de favorits.

Si ja tens una subscripció a Prime, utilitza el mateix correu electrònic que utilitzes actualment. Així conservaràs els teus perfils i les teves llistes de favorits.

S'ha produït un error

Direcció d'instal·lació

Et trucarem des del número

Connectant....

Un dels nostres assessors et trucarà per oferir-te una oferta per a tu.

Vols una oferta personalitzada?

O truca gratis al

Comprova la teva cobertura de fibra

Ho sentim... encara no tens cobertura de fibra

Descobreix les nostres millors tarifes trucant al

o demanant trucada perquè un dels nostres companys es posi en contacte amb tu:

Enhorabona! Tens accés a la millor fibra de ${brandName}

Busca l'adreça on vols instal·lar la fibra:

Ja acabem, deixa'ns el teu número de contacte

A RACCtel+ tractarem aquestes dades per comprovar la disponibilitat del servei a la teva zona i informar-te’n. Pots exercitar els teus drets escrivint a 

Si a més vols rebre informació comercial de Racctel amb les millors ofertes, fes clic al botó “Acceptar i Continuar”

Tractarem les teves dades per donar resposta a la teva consulta. Pots exercir els teus drets a

però tenim un ampli repertori de tarifes mòbils que es poden adaptar a tu i a les teves necessitats

## Ho sentim... La fibra no arriba fins a casa teva

La seva adreça

CP no es válido

Afegeix el teu número de carrer:

però tenim ampli repertori de tarifes mòbils que es poden adaptar a tu i les teves necessitats

Ho sentim...
La fibra no arriba fins a casa teva

Descobreix les nostres millors tarifes de fibra i mòbil. Si ho prefereixes, pots trucar al ${phone} perquè un company pugui assessorar-te.

Genial, tens fibra!

Busca el teu pis i selecciona un valor de la llista:

 Comprova la cobertura de fibra a ${brandName}

Cobertura de Fibra Òptica

Selecciona el teu pla de DAZN

Características adicionales

Audio y sonido

General

Hogar y otros

Móviles

Smartwatches

Tablets, Pcs y Gaming

Televisores

Características técnicas

Color

¿Cuánto pagarás mes a mes?

Desglose de precios

Revisa o elimina los términos de búsqueda.

No hay resultados de “${label}” en esta categoría

Tria la teva velocitat de fibra

Si us plau, recarrega la pàgina i intenta-ho de nou.

Ho sentim, alguna cosa ha anat malament...

Si us plau, intenta utilitzar un terme de cerca diferent.


No hem trobat resultats per a "${currentSlug}"

Dubtes més freqüents

Resultats d'ajuda

 O puedes escribirnos en redes sociales

T'ajudem a resoldre les teves dubtes.

Necessita ajuda?

On viatjaràs?

- 25€/GB IVA inclòs

__Si truqueu a números de ${country} o d’Espanya:__ 
- ${callEu} IVA inclòs (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} establiment de trucada)

__Si rebeu trucades a ${country}:__   
- ${receiveCalls} IVA inclòs (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} establiment de trucada)

__Enviar SMS:__   
- ${smsRestWorld} IVA inclòs

- 25€/GB IVA inclòs

__Si truqueu a números de ${country} o d’Espanya:__   
- - ${callEu}

__Si rebeu trucades a ${country}:__  
- ${receiveCalls}

__Enviar SMS:__   
- ${smsRestWorld}

${country} estarà fins al __22 de juny de 2025__ com a país associat de la UE, així que podràs utilitzar el mòbil com si estiguessis a casa fins a aquesta data. 

Mentre estiguis allà no tindràs costos extra per navegar, enviar o rebre trucades de números de països dins de la UE o números espanyols. 

Per gaudir de trucades, missatges i internet al teu mòbil durant el viatge hauràs de tenir activat el roaming i la itinerància de dades. A la secció com a “actiu el roaming” t'ho expliquem amb detall. 

Trucar des de Regne Unit a països fora de la UE i associats (com Mònaco o Andorra) té un cost de 2,18 €/min per a trucades a països de la zona 2 i de 3,93 €/min a països de la zona 3, amb un establiment de trucada de 0,545€ IVA incl.

A partir del __22 de juny de 2025__ això canvia i els costos seran els següents:
- Si navegues per internet: __2 €/GB__
- Trucar al Regne Unit o Unió Europea: __1 €/min__ i establiment __0,50€__
- Trucar a Països de Zona 2: __2 €/min__ i establiment __1€__
- Trucar a Països de Zona 3: __3 €/min__ i establiment __2€__
- Si reps trucades al Regne Unit: Establiment __0,50€__ i Preu per minut: __1 €/min__

Estàs de sort! 
 
A ${country} és un país de la UE i associats, així que podràs fer servir el mòbil com si estiguessis a casa. 
 
Mentre estiguis allà no tindràs costos extra per navegar, enviar o rebre trucades de números de països dins de la UE o números espanyols. 
 
Per gaudir de trucades, missatges i internet al teu mòbil durant el viatge hauràs de tenir activat el roaming i la itinerància de dades. A la secció com a “actiu el roaming” t'ho expliquem amb detall.

Trucar des de ${country} a països fora de la UE i associats (com Mònaco o Andorra) té un cost de ${callRestEuropeAndOthersCountries} per a trucades a països de la zona 2 i de ${callRestWorld} a països de la zona 3, amb un establiment de trucada de ${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} IVA incl.

Tarifas roaming RACCtel+

Has alcanzado el límite de líneas que puedes añadir.

Plataformes de contingut

Línies addicionals

${count} línies addicionals

1 línia addicional

No se pueden añadir más líneas de este tipo.

Para continuar, necesitamos saber la dirección