Informació sobre l'oferta de terminals mòbils i dispositius de RACCtel+

A continuació t'expliquem els diferents avantatges de la nostra oferta de telèfons intel·ligents i dispositius electrònics, com el pagament a terminis o la devolució si no et convenç el dispositiu.

On puc consultar l'oferta de terminals i dispositius que ven RACCtel+?

Si necessites un terminal mòbil o bé un dispositiu (bé un televisor, una tauleta, un portàtil, auriculars o molt més), l'oferta de RACCtel+ inclou una àmplia selecció de telèfons intel·ligents i aparells electrònics de fabricants de referència com ara Samsung, Xiaomi, Apple, OPPO, LG, Motorola, Honor, Google, Sony o Nintendo. Aquí, l'oferta de terminals de RACCtel+.

Quins avantatges m'ofereix RACCtel+ en el pagament a terminis de mòbils?

En RACCtel+, amb l'opció de pagament ajornat pots aconseguir el telèfon intel·ligent que desitges i pagar-lo en còmodes quotes mensuals a 24, 36 o 48 mesos, sense interessos. A més, si decideixes cancel·lar el pagament abans del termini acordat, podràs fer-ho sense penalització, únicament amb l'abonament de l'import pendent.

Si, a més, la teva oferta té un pagament final, pots consultar com gestionar-ho aquí.

Puc fer en RACCtel+ un canvi de titular amb pagament ajornat?

No, el canvi de titular d'un mòbil amb pagament a terminis implica el cobrament de l'import total pendent en la següent factura de RACCtel+.

Puc finançar en RACCtel+ dispositius o altres productes electrònics juntament amb el meu mòbil?

En el cas que siguis client de mòbil de RACCtel+, pots accedir a dispositius finançats segons les condicions de l'oferta comercial vigent, disponible en el següent enllaç.

Si no em convenç l'equip triat en RACCtel, el puc tornar?

Si vas fer la compra d'un mòbil en RACCtel+ per telèfon o a la botiga en línia, pots exercir el teu dret de desistiment en un termini de 14 dies naturals des del lliurament. Això sí, et demanarem que el producte es retorni en perfecte estat, amb el seu embalatge original i tots els seus components.

Posa't en contacte amb Atenció al Client de RACCtel+ i indica que vols desistir de la comanda i t'indicarem com has de procedir.

Per motius de salut pública i seguretat, alguns productes no es poden retornar si han estat desprecintats, ja que han d'estar en condicions òptimes per a la seva revenda. Exemples:

• Auriculars in-ear

  : No s'admet la devolució sense precinte, ja que podrien haver entrat en contacte directe amb l'orella en usar-los.

• Productes de cura personal

  (com ara raspalls de dents elèctrics, afeitadores, depiladores, etc.): Una vegada oberts, podrien haver estat utilitzats o contaminats, fet que suposa un risc per a la salut d'altres consumidors en cas de devolució.

Quins telèfons intel·ligents de RACCtel+ són 5G?

Gairebé tots els telèfons intel·ligents que estem incorporant ara en RACCtel+ són compatibles amb el 5G. En el nostre catàleg de telèfons intel·ligents estan identificats amb les sigles 5G.

La tecnologia 5G proporciona més velocitat, estabilitat i resposta immediata, la qual cosa millora les descàrregues, l'estríming i la connexió de múltiples dispositius.

Quan estiguis en una zona amb cobertura 5G, el teu telèfon intel·ligent es connectarà automàticament a aquesta xarxa i veuràs la icona 5G en la pantalla. Si no hi ha senyal 5G, el dispositiu canviarà de manera automàtica a la xarxa 4G.

Què necessito per a gaudir de 5G?

• Una tarifa 5G – en RACCtel+ totes les nostres tarifes mòbils inclouen 5G.
• Un telèfon intel·ligent 5G - consulta aquí els telèfons intel·ligents 5G.
• Cobertura 5G - comprova aquí la cobertura 5G de RACCtel+.

Tenint això, gaudiràs del 5G de manera automàtica.