Oferta de Terminales Racctel+

A continuación, te explicamos las diferentes ventajas de nuestra oferta de smartphones y dispositivos electrónicos, como el pago a plazos o la devolución si no te convence el dispositivo.

¿Dónde puedo consultar la oferta de terminales y dispositivos que vende RACCtel+?

Si necesitas un terminal móvil o bien un dispositivo (bien un televisor, una tablet, un portátil, auriculares o mucho más), las oferta de RACCtel+ incluye una amplia selección de smartphones y aparatos electrónicos de fabricantes de referencia como Samsung, Xiaomi, Apple, OPPO, LG, Motorola, Honor, Google, Sony o Nintendo. Aquí la oferta de terminales de Racctel+

¿Qué ventajas me ofrece RACCtel+ en el pago a plazos de móviles?

En RACCtel+, con la opción de pago aplazado puedes conseguir el smartphone que deseas y pagarlo en cómodas cuotas mensuales a 24, 36 o 48 meses, sin intereses. Además, si decides cancelar el pago antes del plazo acordado, podrás hacerlo sin penalización, abonando únicamente el importe pendiente.

Si además tu oferta tiene un pago final, puedes consultar como gestionarlo aquí

¿Puedo realizar en RACCtel+ un cambio de titular con pago aplazado?

No, el cambio de titular de un móvil con pago a plazos implica el cobro del importe total pendiente en la siguiente factura de RACCtel+.

¿Puedo financiar en RACCtel+ dispositivos u otros productos electrónicos junto con mi móvil?

En el caso de que seas cliente de móvil de RACCtel+, puedes acceder a dispositivos financiados según las condiciones de la oferta comercial vigente, disponible en este enlace

Si no me convence el equipo elegido en RACCtel, ¿Podría devolverlo?

Si realizaste la compra de un móvil en RACCtel+ por teléfono o en la tienda online, puedes ejercer tu derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la entrega. Eso sí, te pediremos que el producto se devuelva en perfecto estado, con su embalaje original y todos sus componentes.

Ponte en contacto con Atención al Cliente de RACCtel+, indicando que quieres desistir del pedido y te indicaremos cómo proceder. 

Por motivos de salud pública y seguridad,  algunos productos no pueden devolverse si han sido desprecintados, ya que deben estar en condiciones óptimas para su reventa. Ejemplos:

• Auriculares in-ear

  : No se admite la devolución sin precinto, ya que podrían haber entrado en contacto directo con el oído al usarlos.

• Productos de cuidado personal

  (como cepillos de dientes eléctricos, afeitadoras, depiladoras, etc.): Una vez abiertos, podrían haber sido utilizados o contaminados, lo que supone un riesgo para la salud de otros consumidores en caso de devolución.

¿Qué smartphones de RACCtel+ son 5G?

Casi todos los  smartphones  que estamos incorporando ahora en RACCtel+ son compatibles con el 5G. En nuestro catálogo de smartphones están identificados con las siglas 5G.

La tecnología 5G proporciona ofrece mayor velocidad, estabilidad y respuesta inmediata, lo que mejora las descargas, el streaming y la conexión de múltiples dispositivos.

Cuando estés en una zona con cobertura 5G, tu smartphone se conectará automáticamente a esta red y verás el ícono 5G en la pantalla. Si no hay señal 5G, el dispositivo cambiará de forma automática a la red 4G.

¿Qué necesito para disfrutar de 5G?

• Una Tarifa 5G
  • en RACCtel+ todas nuestras tarifas móviles incluyen 5G
• Un Smartphone 5G
  • consulta aquí los Smartphones 5G.
• Cobertura 5G
  • comprueba aquí la cobertura 5G de RACCtel+.

Teniendo esto, disfrutarás del 5G de forma automática.

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 688 858 000
2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!  

puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.