Consumos fuera de tarifa: Roaming

El Roaming te permite realizar llamadas estando en el extranjero. En lafactura puedes verlo reflejado por dos conceptos diferentes: Roaming IN y Roaming OUT.

• Roaming IN: llamadas recibidas estando en el extranjero.
• Roaming OUT: llamadas realizadas estando en el extranjero.

Antes de salir al extranjero asegúrate de que tienes activados los servicios de Roaming  y Llamadas Internacionales, puedes hacerlo en tu  Área de Cliente:

• Selecciona la línea móvil en la que deseas activar el servicio
• En el menú “Movilidad”, selecciona la opción “Roaming”.
• Activa tanto el Roaming como las Llamadas Internacionales para poder disfrutar de llamadas y datos móviles en tu línea mientras estás en el extranjero.

Para más detalle de cómo activar y desactivar el servicio Roaming, pincha aquí

Si quieres conocer las tarifas de Roaming de RACCtel+ pulsa en el siguiente enlace

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 688 858 000
2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

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