La política de privacidad de RACCtel+ es el documento donde te explicamos de forma transparente cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos como cliente.
Detalla qué datos personales recogemos en RACCtel+ y con qué finalidad. Explica cómo se tratan tus datos como cliente, por ejemplo:
Datos necesarios para prestar el servicio.
Datos de facturación.
Datos de uso necesarios para garantizar el funcionamiento correcto.
Información para gestionar incidencias, solicitudes o mejoras de servicio.
Obligaciones legales y de seguridad asociadas al contrato.
🔹 Política de privacidad para webs y apps
Es la política de seguridad enfocada en el uso digital de tus datos, cómo se trata la información que re recoge en la web o en las aplicaciones móviles y explica:
Qué datos se recogen cuando navegas o usas la app.
Para qué se utilizan.
En qué base legal se apoyan.
Durante cuánto tiempo se conservan.
Cómo puedes ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, etc.).
Atención al cliente por WhatsApp
Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.
Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.
¡Listo para Empezar!
Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.
Recuerda: ¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.