Desvío de llamadas en RACCtel+

El servicio de desvío de llamadas de RACCtel+ permite redirigir las llamadas entrantes en tu línea hacia otro número cuando así lo desees y no perderte ninguna llamada importante.

Es muy fácil, tan solo tienes que marcar en el teclado de tu teléfono el comando que se ajuste a lo que necesitas:

Desvío de todas las llamadas a otro número:

• Activar: pulsa *21*[nºteléfono]#
• Desactivar: #21#

Desvío de llamadas si tú número está ocupado:

• Activar: pulsa *67*[nºteléfono]#
• Desactivar: #67#

Desvío de llamadas si no contestas:

• Activar: pulsa *61*[nºteléfono]#
• Desactivar: #61#

¿Quién asume el coste de una llamada desviada?

Cuando tienes el desvío de llamadas activado en RACCtel+, la persona que realiza la llamada solo paga el tramo hasta tu número.

El tramo adicional, que corresponde a la redirección desde tu línea hasta el número de destino del desvío de llamadas, se te facturará directamente a ti, ya que se considera una llamada emitida desde tu servicio.

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 688 858 000
2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!  

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