Llámanos al

CA

ES

¿Cuáles son los comandos para desviar llamadas en mi móvil de RACCtel+?

Puedes realizar distintos tipos de desvíos en tu línea de RACCtel+:

Desvío inmediato. 

Desvía siempre todas las llamadas que recibas:

  • Para activarlo, pulsa *21 (después pon el nº al que se desvía) y pulsa #
  • Para desactivarlo, pulsa ##21#
  • Para consulta, pulsa *#21#

Desvío si comunica. 

Desvía las llamadas si tu línea está ocupada.

  • Para activarlo, pulsa *67 (después pon el nº al que se desvía) y pulsa #
  • Para desactivarlo, pulsa ##67#
  • Para consulta, pulsa *#67#

Desvío si no contestas. 

Desvía las llamadas cuando estás ausente o no puedes coger el teléfono.

  • Para activarlo, pulsa 61* (después pon el nº al que se desvía) y pulsa (espera un tiempo de 5-30 segundos) y pulsa #
  • Para desactivarlo, pulsa ##61#
  • Para consulta, pulsa *#61#

Desvío si el teléfono está apagado o sin cobertura. 

Desvía las llamadas cuando el móvil está fuera de cobertura o cuando lo tienes apagado.

  • Para activarlo, pulsa *62 (después pon el nº al que se desvía) y pulsa #
  • Para desactivarlo, pulsa ##62#
  • Para consulta, pulsa *#62#
     

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

  1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 688 858 000
  2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
  3. La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!  

puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda:  ¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.
 
 

whatsapp conversacion