Funcionalitat Trucada Visible de RACCtel+

Què és i per a què serveix la funcionalitat Trucada Visible?

És una funcionalitat de la xarxa que facilita informació sobre l’empresa que està trucant i que permetrà evitar trucades inoportunes (comercials, fraudulentes…).

Quins són els requisits per disposar d’aquesta funcionalitat en RACCtel?

La funcionalitat Trucada Visible de RACCtel es mostrarà a tots els clients que disposin d’un terminal Volte.

Per a alguns fabricants de dispositius i alguns models (Samsung) la funcionalitat està inclosa.

Què he de fer per a disposar d'aquesta funcionalitat si sóc de Racctel?

L’activació serà automàtica, sense que hagis de fer res al teu dispositiu.

Com puc desactivar Trucada Visible en Racctel?

Es pot desactivar en qualsevol moment trucant al 1744 d’atenció al client i sol·licitant-ne la desactivació. Si en algun moment es vol disposar del servei, es farà de la mateixa manera.

Com puc saber si ho tinc desactivat?

En el moment en què es cursin trucades etiquetades per empreses, comercials o fins i tot fraudulentes apareixerà a la pantalla del terminal la numeració sense etiquetar.

Té algun cost addicional?

Serà una funcionalitat completament gratuïta.